投诉编号:【697367】 投诉时间:2022-01-24 12:00 投诉品牌:起亚 投诉车系:奕跑 投诉车型:2019款 1.4L 自动 时尚版 国VI
我在2022年1月22日五点多带着好朋友和其儿子去饭店吃饭,天气较冷,车子有雾气,我们使用了车子本身具备的车窗加热功能,行驶途中突然听到后面车窗有崩裂的声音,4S店检测后说是外力造成的,是雨刮器砸了车窗导致的,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!非质量问题导致,客户已自费在专营店更换。