投诉编号:【696867】 投诉时间:2022-01-22 16:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款


2018年8月上牌,行驶58000公里,刚刚脱保半年出现变速箱故障(显示机电单元损坏),只有1357档位,没有246和倒挡,看了一下网上这不是偶发事件,很多车主都中招,维修费用高达1.5-1.8万(4s店以出包为由拒绝理赔),严重怀疑厂家故意隐瞒变速箱缺陷。诉求:厂家承担变速箱维修费用及延长变速箱质保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。