东风悦达起亚KX5轮毂氧化有斑点

投诉编号:【692351】 投诉时间:2022-01-12 15:20 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2019款 1.6T 自动 两驱 豪华版

投诉内容:

2021年11月底买的起亚kx5新车回家就发现4个轮毂都有白色氧化斑点,去买车的四川绵阳东风南方起亚4s店处理态度恶劣推诿扯皮,买的是新车卖的是氧化斑点的轮毂,要求他们换新的轮毂不给换,车窗压条缝隙大经常洗车都进灰尘沙子,把前面车窗刮了很多划痕擦不掉,这个绵阳东风南方起亚的维修师=竟然说是我使用造成的!太恶劣了,正常的车怎么可能一个月车窗压条就把车窗划伤了!态度太恶劣,车子发动机一直有吱吱的声音他们说是涡轮工作的声音,请问原来我也是起亚车怎么没有吱吱声的噪音!这个起亚服务太差了,车没有什么大问题就是这群人的服务太差,遇到问题不积极给客户处理推诿扯皮。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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