斯柯达柯珞克转向柱生锈 车身漏水

投诉编号:【690726】 投诉时间:2022-01-08 22:46 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2018款 TSI280 豪华版 国V

投诉内容:

2018年10月2号买的上汽斯柯达,在2021年9月28发现车身漏水,后备厢、座椅脚垫下面都是水,此车在保质期内,2021年10月1日在4S店检测,工作人员说无异常,2021年10月8日在十堰4S店检测,给出结果也无异常,不知道水是怎么进去的,投诉电话已经打了N次,至今无人处理,此网站已经投诉了3次了,是否能帮我维权呢?我投诉这么久怎么就没人过问了!

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。

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