东风本田CR-V刹车失灵导致发生事故

投诉编号:【689775】 投诉时间:2022-01-06 12:44 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V

投诉内容:

在行驶速度40多码的时候,由于前方车辆停下等红绿灯,踩刹车刹不住,刹车硬邦邦的,踩了没反应,眼睁睁看着撞上前车,视频中可以看出刹车灯一直在亮着,最终导致追尾全责,主驾驶安全气囊没弹,触碰了副驾驶安全气囊弹出,拖去4S店,检测说刹车没问题,对此次事故拒不负责,本人对此安全隐患很是担忧。经过一轮投诉后,4S店仅仅回电给我,并没有解决任何问题。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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