进口宝马3系GT右后门影像外壳生锈

投诉编号：【686122】 投诉时间：2021-12-28 10:50 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马3系GT 投诉车型：2019款 330i xDrive M运动曜夜版

投诉内容：

一直正常使用车辆，车上无使用香水等腐蚀性液体，喇叭盖板居然生锈，现在什么年代了，3年时间不到居然生锈老化，还是豪华品牌，这个品质确实无语，后备厢锁出现异响，希望给予更换及维修。上次投诉后没人联系我。

投诉回复：

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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