东风本田CR-V刹车失灵导致发生事故

投诉编号：【684734】 投诉时间：2021-12-24 22:37 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2019款 240TURBO CVT 两驱舒适版国V

投诉内容：

在行驶速度40几码的时候，由于前方车辆停下等红绿灯，踩刹车刹不住，刹车硬邦邦的，踩了没反应，眼睁睁看着撞上前车，视频中可以看出刹车灯一直在亮着，最终导致追尾全责，主驾驶安全气囊没弹，触碰了副驾驶安全气囊弹出，拖去4S店，检测说刹车没问题，对此次事故拒不负责，本人对此安全隐患很是担忧，望贵平台给予协助处理。

投诉回复：

东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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