宝沃BX7发动机故障厂家不予索赔

投诉编号：【684509】 投诉时间：2021-12-24 13:28 投诉品牌：宝沃汽车 投诉车系：宝沃BX7 投诉车型：2016款 28T 四驱 豪华版 5座

投诉内容：

问题宝沃汽车已经拖车到肇庆维修点，检查发动机问题！宝沃汽车厂家以没有正常到4S店保养次数为借口，没有履行售后责任与义务！宝沃汽车存在问题，4S店倒闭，导致正常售后保养团难，普遍存在售后服务没有保障问题，宝沃汽车发动机缺陷问题！签订终身免费维修的协议，厂家终身保修协议拒绝执行！投诉以后厂家还是说没在店保养就不行，但是周边已经没有4S店了还怎么去保养？

投诉回复：

宝沃汽车厂家回复：尊敬的客户您好，经核实您所反馈的问题已有专人处理，如您有任何问题也请随时致电宝沃400-688-1919，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！

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