投诉编号:【682528】 投诉时间:2021-12-19 23:04 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型




新车6个月的时候左前门车身遇水变白,厂家一直拖着不解决,说是非质量问题,又不出具纸质说明,从去年开始,车身遇水变白并且开始腐蚀,2018年刚开始去三亚4s店,他们说不知道什么原因,后来到海口4s店,他们也说从来没遇到这种情况,开始说可以换车门,或喷漆,去年说不给换车门,只喷漆,今天又不给喷漆了,这些都可以跟4s店了解一下,我只求给我一个公平,维护我消费者权益谢谢。希望厂家尽快解决。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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