投诉编号：【681390】 投诉时间：2021-12-16 23:05 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫·嘉旅 投诉车型：2016款 1.6L 自动 舒适型
出现一个白色齿轮里面一个感叹号，说是变速箱故障灯，去4S店检查说要换挡杆，网上一查才知道好多车都是这个问题，这不是属于厂家配件问题吗？为什么不处理就拿出来卖？这不是欺骗消费者吗？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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