蔚来ES6座椅设计存在缺陷乘坐极度不舒适

投诉编号：【672343】 投诉时间：2021-11-29 10:34 投诉品牌：蔚来 投诉车系：蔚来ES6 投诉车型：2020款 420KM 运动版

投诉内容：

1.主架座椅坐垫前高后低非常严重，坐垫后部凹陷严重，腰托位置太前且顶腰，头枕前突且无法前后。造成用户腰酸背疼脖子疼，尾椎骨悬空，屁股疼。2.电门过高，导致脚踝角度过大，造成驾驶员脚踝酸，小腿麻。希望厂家召回解决车辆设计问题。