投诉编号:【670467】 投诉时间:2021-11-25 12:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 豪华型
2021年8月8日在杭州4S店订购一台迈腾330豪华,当时销售顾问说一般40天左右到车,结果苦等三个月还是没有车,无奈之下只好退定金。结果退定金一个月了,定金也不退,问4s店销售顾问说已经提交上去了,投诉400客服说具体还要联系你的销售顾问。双方提踢球,拒不退款。退款目前为止已经苦等一个月。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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