奥迪S6右前大灯进水厂家拒绝更换

投诉编号:【666615】 投诉时间:2021-11-17 12:21 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪S6 投诉车型:2020款 S6 2.9T

投诉内容:

大灯里面有很多水,多次来4S店处理,厂家答复说是正常,里面全是水,新车才开了五千公里啊!要求更换大灯,之前通知我这边可以更换了,现在你们又说不行,不给我更换,要我跑来跑去,你们把我当猴耍啊!现在不管怎么样,我过来要给我直接换掉,不行给我换车。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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