广汽传祺M8订车后长时间提不到车

投诉编号:【666454】 投诉时间:2021-11-17 01:44 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺M8 投诉车型:2021款 领秀系列 390T 至尊版

投诉内容:

2021年7月27号订购广汽传祺M8车型,截至今日(2021年11月17日)未交车,当地4S店早已将购车款打给厂家,厂家现在也有车架号,但是迟迟不给发车,不知道是什么原因,多次拨打广汽传祺客服投诉电话,结果没有一次回复,每次都是沟通协调,作为一个消费者,订购广汽传祺的车辆是对品牌的认可,但是订车四个月不给交车是不是太过分了?连个最起码的回复都没有,让我们怎么认可这个品牌?希望厂家能够给个答复!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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