投诉编号：【659691】 投诉时间：2021-10-29 14:04 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C3-XR 投诉车型：2015款 1.6L 手动 时尚型 5座
2016年1月购买的车辆，该车于2020年12月出现发动机故障灯，当时里程是75000公里，到4s店查看，查看机油卡尺无机油，于是重新保养加满后，下个保养周期检查，发现加了3.8升机油只剩下不到两升。希望厂家免费维修烧机油问题。
东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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