上汽通用五菱宏光车身生锈 出售库存车

投诉编号:【658032】 投诉时间:2021-10-25 12:25 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2015款 1.5L 基本型 S 国V

投诉内容:

这辆车是2018年四月初购买的,当时是汽车小白,不懂库存概念,4s店销售此车也没有主动提起这辆车是将近一年的库存车,并未告知此车是库存车,以新车价格进行购买,2019年底开始车身生锈,去补了漆还是没用,生锈面积逐渐扩大,并且已经达到锈成铁渣的程度,右边后侧裙更是已经锈透,短短几年这辆车就几乎接近报废!要求通用五菱汽车厂商免费更换车身车架。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经核实已查看用户车辆实车情况,车辆也超过3年未曾到过相关的服务网点进行过检修反馈相关的问题,并且车辆用途及使用环境不详,按照汽车三包法客户生锈问题,保修期为三年或六万公里,用户车辆两者条件都已经超过保修期,也表示给出优惠得价格对生锈的部分钣金件进行更换修复处理,请用户考虑此方案。

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