一汽马自达6空调压缩机异响要求更换

投诉编号:【657979】 投诉时间:2021-10-25 10:51 投诉品牌:一汽马自达 投诉车系:马自达6 投诉车型:2011款 2.0L 自动 时尚型

投诉内容:

今年9月9日,我到一汽马自达南京4s店维修汽车空调,我的空调系统慢漏氟,充满氟大概3个月漏完。当时4s店找到漏点是蒸发箱,因此为我更换新的蒸发箱。我是9月23日到店提车,当时在4s店就试了十几分钟空调,回家后没有开车,直到9月28日才开车(行驶公里里程为证)。当时开车后空调不制冷,大概运行20分钟发现有异响。立即通知4s店,通孚源店当晚派人来检修,发现是空调压缩机离合器异响,说是离合器坏了。我感到疑惑的是,为什么我汽车空调检修后就压缩机异响,难道就这么巧合,4s店不承认,说是维修没问题。我空调压缩机是2018年7月份才在这家4s店买的(有照片),才3年时间就坏了,一般空调压缩机要用5、6年时间,难道是副厂产品。因此我要求一汽马自达厂家为我免费更换一台新的空调压缩机。

投诉回复:

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