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奇瑞小蚂蚁车辆无法充电要求尽快处理

投诉编号:【657632】 投诉时间:2021-10-24 03:18 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2018款 小蚂蚁300 智享版 4座

在剩余续航里程120公里时使用慢充,发现无法充电。后使用特来电,卓越绿源,快充也无法充电,无法充电的情况自2018年以来先后维修过多次,期间更换过压缩机等部件,均无法完全修复,本车自2021年4月满3年质保,目前车辆在4s店维修,本人要求对于车辆长期存在的充电故障予以免费维修。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州绿行4S店反馈:车辆已维修处理完成。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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