投诉编号:【656101】 投诉时间:2021-10-19 22:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
我16年买了这款车没想到买了个大爷,正儿八经的大爷,本来想着现代这个品牌毕竟是合资质量应该可靠。可是没想到这五年每年几乎都要修一次,有两次发动机都抬出来了,真是欲哭无泪一个合资车的质量居然比自主的质量都差,下面就是我真实的心路历程一是2018年车辆起步抖动4s店更换了离合器,抖动就消失了,2020年起步又出现抖动4s店承诺更换离合器总成,刚出4s店还没有抖动,没过两天又开始起步抖动,(我怀疑当时4s店就没换离合器总成,不然怎么可能那么快就又坏了)到目前起步或者倒车低速严重抖动,苦不堪言,二是截至现在先后两次门锁损坏导致车辆无法开门4s店更换门锁,现在左后门又打不开了,三是颠簸路段异响严重,先后检查了好几次都没能解决问题,四是打方向哽一声异响说是方向机坏了也没处理,五是车速达到80公里以上车里就有漏风的声音,真神奇六是各式各样五花八门的异响,七是车辆有时候冷启动时启动异常会亮发动机故障灯,这就是我家途胜大爷的任性,我是欲哭无泪。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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