投诉编号:【652166】 投诉时间:2021-10-10 10:22 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 尊贵版
此问题于2018年至今一直给4s店反映,2018年8月左右工作人员让把车开到店内检查,在路上驾驶后,4s店工作人员用扳手将前轮处拧了几下,以后经常出现车轮抱死及刹不住的问题(有几次差点出现追尾事件),多次反馈厂家,均无答复,怀疑刹车泵有问题。工作人员不直面问题,一直在推诿扯皮。这已经严重影响到驾乘人员的安全,希望厂家重视并免费解决好车辆的问题。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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