捷途X70驾驶室异响 方向盘异响

投诉编号:【651396】 投诉时间:2021-10-08 12:58 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 投诉车型:2021款 1.5T 手动 特供I版 5座

投诉内容:

1.驾驶室前异响,夏天没有声音冬天声音特大!售后解释热胀冷缩夏天来处理,夏天又不响了一直拖现在冬天又开始响。2.方向盘异响第一次去说正常,第二次去打开上了些油不响了,15天后又出现异响,去售后没法解决让继续开等异响特大在来处理。3.安全带异响,第一次异响换安全带 ,第二次异响打开后不响了安全带无法上下调动,再去处理可以调动又开始异响,没办法让继续开异响特大再来处理。方向盘、安全带是车里保护生命最重要的东西出了事故厂家负责?每次去都是声音不太大厂家不会处理让继续开,等声音特大在来处理就这样忽悠客户,我们买的是什么车安全无法保证?

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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