蔚来ES8车架边梁进水要求厂家赔偿

投诉编号：【648732】 投诉时间：2021-09-29 11:46 投诉品牌：蔚来 投诉车系：蔚来ES8 投诉车型：2020款 580KM 六座版

投诉内容：

2021年2月26日购车，在7月20日左右使用车辆当中，一直听到车辆里面有水流声，经蔚来汽车工作人员检查未能找到原因，8月11日到石家庄蔚来汽车店内，经过车辆部分零件，发现车辆车架边梁进水，但是工作人员表示是车辆出厂质量问题所导致。截止目前为止该事件后继问题仍未给出合理处理方案。要求厂家赔偿车价的20%。