投诉编号:【647601】 投诉时间:2021-09-26 16:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯米克 投诉车型:2020款 1.5L 自动 舒适版
2020年购车没多久就发现漆面有麻点,玻璃上也有摸着麻麻的小点不光滑,车漆很薄、软,轻划就出现了痕迹见到了钢板,半年以后又发现空调异味,开空调的前几分钟根本没办法呼吸,一股酸臭味车内也有异味。4S店处理不积极希望厂家协助解决以上问题。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。