吉利EC8仪表盘液晶屏温度升高后字迹模糊

投诉编号:【647209】 投诉时间:2021-09-25 16:43 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利EC8 投诉车型:2011款 2.0L 自动 豪华版

投诉内容:

2011年8月购买的车辆,2年前仪表盘液晶屏出现温度升高后字迹模糊,现在更严重了,冷车液晶屏可以显示清楚,开上几公里车热后液晶屏就模糊了,也与汇京唐4S店咨询了,汇京唐4S店回复是车辆过保只能自费换总成,这是我不能接受的,我需要明确的反映几点,1、不是我人为造成的,人为也造不出这种故障,2、这种故障是仪表盘或液晶屏的元器件质量的问题造成的,冷车显示热车不显示,3、这种故障是只有我一台车出现这种问题还是多数车都有这个故障(是否是通病的质量问题)。如果是仪表盘或液晶屏的质量问题希望厂家重视用户的使用感受情况和反馈,希望厂家解决问题予以免费更换。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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