北汽昌河Q7发动机无法启动要求处理

投诉编号:【646361】 投诉时间:2021-09-23 16:09 投诉品牌:北汽昌河 投诉车系:昌河Q7 投诉车型:2018款 1.5T CVT 精英型 5座

投诉内容:

自八月二十几号以来电子打火没反应,在杭州找了几家4S店检测都说是启动马达坏了,但厂家系统升级处理不了,打厂家400开头的电话又打不进去,所以一直拖到现在没有任何进展,难道北汽厂家售后服务就是这样子的吗。

投诉回复:

北汽昌河厂家回复:客户反映的问题,我司已获悉并高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008879988

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