一汽大众捷达大灯灯罩出现雪花状花纹

2018年8月购买的车辆，大灯灯罩出现雪花纹在2020年11月份因为同样问题更换过两侧大灯，没到一年的今天又出现同样的问题，而且这种雪花会越来越多。4s店表示18年8月15日购车到现在超出三年质保不给予质保不管，还说更换车灯正常是质保一年。我们消费者三年质保怎么质保？还有比如还有两天超出质保出现质量问题换件后第五天坏了就没人管了吗？什么是质量这种质量的东西怎么进的4s店呢，现在的问题就是整车质保过了一个月，但是以前质量问题换过的车灯没超过一年又出现问题4s店不管。希望厂家协助免费更换。