东风本田CR-V刹车过硬希望厂家处理

投诉编号:【645152】 投诉时间:2021-09-20 11:15 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国V

投诉内容:

8月23日用车发现开车启动时,出现刹车被顶起来,脚感很硬,同时车辆显示屏很多故障灯亮起,弹出(请检查车辆稳定性辅助、起步辅助、acc、cmbs、车辆偏离辅助、驻车制动器、制动、制动保持等系统)多种故障码。表现出的行驶感觉是:刹车很硬,轻踩油门后需要踩刹车非常用力还要滑行比较长时间才能刹住。8月25日开到本地4S店检查,维修人员初步判断是“刹车模拟器”坏了。4S店和厂家说缺芯片,无配件。从8月25日到今天(9月20日)车一直停在本地4S店,什么时候能修好目前都没有明确的说法。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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