投诉编号:【642111】 投诉时间:2021-09-12 23:22 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI



7月22号发现出现问题,车开去店里说没零件,厂里也没货只能等生产,具体什么时候有也不清楚,车也一直放在店里,回家后手机联系售后连个时间都确定不了。因为这是油电车,怕放时间长损坏电池就亏大了。于是9月9日再次到店里问情况,回复说厂里说零件到10月底才有货,我想把车开回去,店里负责人说车刹不住建议不要开回去。我真的想不明白,我一个普通家庭买这么一部车多不容易,本以为是一部放心的车,居然一开始就坏得这么重,幸好没出事故,先不说车坏得多严重,起码还要及时给我修好吧,还要两个多月才能修,这还是预计,谁知道会不会又变卦,早知道本田这种质量和服务,我宁愿买国产车。我希望本田公司对消费者要重视,尽快提供配件维修车。感谢!
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