投诉编号：【641016】 投诉时间：2021-09-09 20:48 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2021款 途胜L 1.5T DCT LUX尊贵版
北京现代销售员，包括4S店里买车时都说能播放视频，买了之后不能播放，存在虚假宣传行为，4S店说中控屏不对客户开放安装软件，我无法享用这么大的中控屏带来的实际效果，我希望厂家免费解决好车辆的问题。
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