进口奥迪Q7低速大角度转弯车身共振

投诉编号:【640360】 投诉时间:2021-09-08 14:23 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪Q7 投诉车型:2020款 55 TFSI quattro S line运动型

投诉内容:

车辆低速大角度转弯,方向盘接近打死或者调头的时候共振明显“嗡嗡嗡的”。上传的视频的声音因为是共振,所以用音箱播放或者耳机播放比较明显。高速行驶没问题。冷车更为明显,长途高速后症状减轻。4S店更换过后差速器油和分动箱油,症状依旧。距离第一次投诉已经过去一个月的时间,目前还有得到有效解决,声音比较吵耳,而且严重降低车辆品质感。望厂家能尽快协助解决。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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