北京现代菲斯塔纯电动动能回收时车内异响

投诉编号：【640197】 投诉时间：2021-09-08 09:36 投诉品牌：北京现代 投诉车系：菲斯塔纯电动 投诉车型：2020款 GLX 智捷版

投诉内容：

动能回收降速制动时或者加油门收油时或者踩刹车时车内左前部异响，发出类似齿轮打滑一样的咔咔的响声，应该是电动机与动力系统结合部异响，到4S店检查过，已经排除悬挂减震和刹车系统问题，技师怀疑是电动机及减速箱部位的问题，4S店已经反馈北京现代总部，目前没有回复，没有解决方案。