宝沃BX7事故车维修厂家无配件更换

投诉编号：【638280】 投诉时间：2021-09-03 13:36 投诉品牌：宝沃汽车 投诉车系：宝沃BX7 投诉车型：2016款 28T 四驱 豪华版 5座

投诉内容：

我的是宝沃汽车BX7，2021年7月3日在江门市蓬江区出现交通事故，当天将汽车送往江门市江海区4S店维修，但车在4S店一个星期之后，4S店电话通知因厂家没有配件，在这期间多次和宝沃客服沟通，直到现在（2021年8月16日）也没有准确的答复和维修，车已经一个半月汽车还在4S店没有得到维修。投诉后没有人联系我解决问题。

投诉回复：

宝沃汽车厂家回复：尊敬的客户您好，经核实您所反馈的问题已有专人处理，如您有任何问题也请随时致电宝沃400-688-1919，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！

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