广汽本田VE-1充电唤醒功能与实际不符

据2021款多位车主证实，配合充电桩的定时预约功能，车辆能正常实现定时充电，证明车辆是具备充电唤醒功能的。本人便致电广汽本田400客服进行咨询，求解2020款如何唤醒。然而数日后收到官方电话的答复，则表示无论新旧款车型，均不具备充电唤醒功能，明显与事实不符，官方答复存在欺瞒行为。广大2020款车主要求厂家进行召回，解决车辆充电唤醒功能的缺陷。