一汽大众奥迪A6L中控车机卡顿无法使用

中控系统从登录注册以后就十分卡顿，启动车辆后经常出现系统正在加载中，然后就没有然后了，下次再启动能不能正常使用基本随机，就算正常启动，还是十分卡顿，无法正常使用。从购买第二天就这样，期间多次联系4S店，无法解决，说等厂家给解决方案，到2021年7月份说换个安卓盒子可以解决，在二保的时候更换了，但是还算没有解决问题，同样的毛病。4s店给出的回答是要等7-10月份等系统升级，我不知道我买车快一年了，这个怎么算。