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奇瑞小蚂蚁 车身漏水导致车内积水

投诉编号:【628436】 投诉时间:2021-08-08 22:20 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2017款 智炫版

8月5日早发现副驾驶脚垫处有积水,8月7日经4S店检查,发现车顶漏水,维修站人员介绍说要对顶棚,车顶,前挡玻璃进行拆除维修,且维修过程中他们需要外聘人员,还不保证能一次能修好,且维修费用高达1000+,未当场接受该维修方案。之后联系过厂家也未给答复,做为第一批小蚂蚁车主倍感寒心。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州资天4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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