一汽大众迈腾变速箱处于紧急状态无法换挡

投诉编号:【623851】 投诉时间:2021-07-28 09:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 领先型

投诉内容:

行驶过程中变速箱突然提示处于紧急模式,无法挂入倒挡,重启后问题解决,行驶2小时后,又出现同样问题,靠边停车,熄火、重启,问题没有解决,发动机故障灯亮,熄火约5分钟后,再次打火,紧急发动机故障灯亮,行驶约20分钟,变速箱再次出现类似问题,熄火重启后仍不能解决,车辆挡位位于1挡,加油往前走,变速箱不升挡,切换手动模式,直接调制3挡,踩刹车降挡也是直接调制1挡,无法继续行驶,熄火,停车,等待救援。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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