东风本田CR-V后轮吃胎偏磨行驶时跑偏

投诉编号：【622863】 投诉时间：2021-07-25 20:25 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2018款 1.5T CVT 两驱舒适版

投诉内容：

本人2018年8月份购买了本田CR-V，全程都在东风本田4S店保养，开到2万多公里去保养时发现后轮磨损感觉比前轮严重，我也和工作人员提过这个问题，工作人员回复：正常磨损，后来我在4S店做了四轮定位，但是现在轮胎的磨损已经超出了我的想象，现在车开起来已经有跑偏现象了，这对用户车主来说，是很差的使用体验，存在安全隐患。

投诉回复：

东风本田厂家回复：贵平台反馈的信息我们已经收到，已协调当地特约店联系邀约客户到店检查，客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题！感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注！

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