投诉编号：【620584】 投诉时间：2021-07-20 00:54 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
买车以后遮阳帘总计使用不到5次，7月10日开启电动遮阳帘，副驾驶侧遮阳帘的卡扣掉了，司机侧遮阳帘正常缩到尾部，带着乘客侧的遮阳帘把车顶划破了，遮阳帘脱轨了。我在车质网已经投诉过一次，厂家回复联系了特约店处理，真实情况是厂家说过保了。我觉得厂家不负责任。
东风本田厂家回复：贵平台反馈的信息我们已经收到，已协调当地特约店联系邀约客户到店检查，客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题！感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注！
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