投诉编号:【613996】 投诉时间:2021-07-02 11:04 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES6 投诉车型:2020款 420KM 运动版



座椅没有做好人体工程学设计,座椅椅面前高后低非常严重,坐垫后部凸陷严重,腰托位置太靠上且调节有限,头枕前突且无法调节前后,导致颈部悬空无支撑,无法调到合适的坐姿,长期远程驾驶或乘坐均会造成腰酸背痛脖子疼,尾椎骨悬空,时间长了会导致腰椎间盘突出症和颈椎病,已有部分车友出现此病症,本人驾车后也经常感到腰酸背酸脖子酸,这款车的座椅根本没有舒适性,强烈要求厂家进行召回处理。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!