东风本田CR-V变速箱低速行驶异响

投诉编号：【613282】 投诉时间：2021-06-30 14:38 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2021款 240TURBO CVT 两驱舒适版

投诉内容：

新车6000km过后，变速箱20-40迈时，口哨声严重，4S店无解决态度，检查过后告诉我正常。我想知道为什么刚买车时没有这声音，为什么别人的车没有这声音，4S店这样的回答，难道是告诉我们变速箱口哨声是本田固有的特色？希望厂家给我一个合理的解决方案。我的诉求是要么厂家想办法把异响问题解决，要么对变速箱进行延保。

投诉回复：

东风本田厂家回复：贵平台反馈的信息我们已经收到，已协调当地特约店联系邀约客户到店检查，客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题！感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注！

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