捷豹XJ挡风玻璃开裂 压缩机故障空调不制冷

我的车是17年10月初提的，我的车停在停车位上前挡风玻璃莫名奇妙地就开裂了，前后两次都在同一个位置上开裂，上一次4S的工作人员说我买了玻璃险，走保险就可以了，这一次又是叫我走保险，我觉得这就是产品的设计问题，前挡风玻璃这么容易开裂，给正常用车的车主带来很大的安全隐患，第二，车在刚行驶了10万公里，空调缩压机出现了故障，空调不能制冷了，由于已经超出了厂家规定的3年10万公里的保修期，我只能自费维修，从这些过程来讲我感觉车辆的质量不好，以后用车的时间还很长，整天担心坏这坏那的，让我们车主对品牌没有信心。希望厂家能重视消费者的车辆问题，别让忠实用户伤透了心。