广汽丰田雷凌双擎E+车身漏水要求赔偿

投诉编号:【610526】 投诉时间:2021-06-23 09:21 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌双擎E+ 投诉车型:2019款 1.8PH GS E-CVT 精英天窗版

投诉内容:

6月1号的时候发现漏水,去4s店排查,未发现问题。以为是天窗未关严导致。6月21日暴雨再次漏水,水滴很大,22日再去店内排查,发现是新车挡风玻璃安装移位偏移,导致漏水。属于严重的出厂质量问题。店家一开始说这是厂家的问题,跟他们没关系,后又说店内维修,没有什么实际的赔偿。大品牌的犯错成本这么低?车内已经进水,后续的安全如何保障?还请平台给予做为弱势群体的我们主持公道,车辆是关系一家安全的大事情,岂可儿戏!只有让他们接受教训,才能减少犯错,谢谢!替换或者维修加赔偿,并且对车辆进行全面的检查,保证后续的问题不再发生,维权到底!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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