吉利远景X6冷车行驶发动机异响希望处理

投诉编号:【605452】 投诉时间:2021-06-08 13:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景X6 投诉车型:2020款 1.4T CVT 尊贵型

投诉内容:

冷车行驶异响,当时车才三个多月,不到4000km去了多次4S店也没检查出什么毛病,说都这样。给厂家打电话,厂家说开去4S店检查。后来多次找厂家要求解决问题,厂家直接不搭理我了。问题从冬天拖到夏天了一直没有个说法。吉利在国内也算大厂家了,造出的车就这种质量和服务吗?各种理由推托。现在8个月7400公里加速到1500-1800转发出低沉的异响,还说是正常的。装配粗糙,有的螺丝都没拧紧。发动机罩上的橡胶垫4个月就松动老化了。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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