投诉编号:【605060】 投诉时间:2021-06-07 15:27 投诉品牌:宝沃汽车 投诉车系:宝沃BX7 投诉车型:2016款 28T 四驱 豪华版 7座
60000公里时保养,67000公里左右发动机出现故障提示,显示机油压力低,并且发动机噪音大,经4S店检测机油尺已经探测不到机油液位。按厂家要求重新更换机油封存,行驶2000公里左右再返店检测机油消耗量,放油时仅剩余1L多油。5月9日达到2000公里左右,经4S店放油检测,剩余机油3kg左右,推算平均1千公里消耗量为0.58公斤,烧机油严重,按厂家保养手册10000公里保养将导致发动机报废或其它重大影响行车安全的事故发生。4S店反馈上报厂家后再等待回复解决方案,至今未有回复!此为重大质量缺陷,要求厂家更换发动机总成。
宝沃汽车厂家回复:尊敬的客户您好,经核实服务商已与您沟通过维修方案,如您有任何疑问请随时致电客户支持中心热线400-688-1919,感谢您的理解与配合,谢谢!
2021-05-19车型:2016款 28T 两驱 豪华版 5座
2021-05-18车型:2016款 28T 四驱 豪华版 7座
2021-05-05车型:2018款 28T 两驱 舒适型 5座 国VI
2021-04-14车型:2018款 28T 四驱 旗舰型 5座 国VI
2021-03-17车型:2016款 28T 四驱 豪华版 7座
2021-03-11车型:2016款 28T 四驱 豪华版 5座