投诉编号:【603755】 投诉时间:2021-06-03 16:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2019款 2.0T 悦享型 国VI
多媒体播放U盘音乐时不能记忆播放,每次都是重新加载,从第一首歌开始播放,哈弗汽车的说明书上标着可以识别6000个文件,4S店推诿扯皮不负责任,不解决车辆的问题。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。