投诉编号:【603663】 投诉时间:2021-06-03 12:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2015款 1.4T 自动 旗舰版 5座
2014年的车,车内至今一直存在刺鼻的气味,一年四季开车都要开窗户,不然长时间在车内受不了,每次开车,嗓子难受,眼睛干涩。一直以为是汽车装潢的问题,时间久了会散去,结果味道越来越严重。询问4S店都说不知道,经过浏览汽车论坛以及和同城的途安车友交流,才知道中控隔热棉是散发刺鼻气味的源头,中控台里面的隔热棉,海绵,异味很大,特别是车里温度高的时候感觉气味更大,平时开车都必须开窗户,影响车辆使用,和人员健康,请厂家受理帮我更换,车内塑胶隔音棉异味严重,车内灰尘味道严重,异味很大,刺鼻!特别是在行驶状态下,从主驾驶脚下传来呛鼻子的异味,望大众重视。希望能更换没有味道的配件,还我安全的驾驶环境。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
瓜子二手车购买上汽大众途安车内严重异味 2021-05-23车型:2015款 1.4T 手动 风尚版 5座
上汽大众途安行驶中底盘异响厂家推卸责任2021-05-09车型:2016款 途安L 280TSI 自动 舒适版
瓜子二手车购买上汽大众途安车内严重异味2021-05-08车型:2015款 1.4T 手动 风尚版 5座
上汽大众途安行驶中底盘异响希望厂家处理2021-04-22车型:2016款 途安L 280TSI 自动 舒适版
上汽大众途安发动机出现烧机油的现象2021-04-11车型:2021款 途安L 280TSI DSG舒适版 7座
上汽大众途安变速箱机电控制单元故障2021-03-23车型:2016款 途安L 330TSI 自动 豪华版