一汽大众奥迪A4L切换空调内外循环时有异味

投诉编号:【603447】 投诉时间:2021-06-02 21:14 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2020款 40 TFSI 时尚动感型

投诉内容:

只要切换空调的内外循环,空调内就有一种酸臭发霉的味道,经销商的解决方案是清理空调和蒸发箱,但清理完后味道依旧存在,开完空调,我用甲醛测试仪测试结果为0.176mg/m3,超过国家标准两倍多。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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