进口大众夏朗新车装配旧轮胎4S店拒绝赔偿

投诉编号:【601435】 投诉时间:2021-05-27 17:28 投诉品牌:大众(进口) 投诉车系:夏朗 投诉车型:2019款 改款 380TSI 尊享型 7座

投诉内容:

拿到车辆有异响,以为风噪,后来感觉更大,与销售人员说明后前往4S店检测,初测未发现问题车辆上架发现右后轮胎损坏严重,拆卸发现轮胎并非原装新轮胎,而是使用过的旧轮胎,生产日期都比车辆时间早,内部有蟑螂尸体,石头,指纹等杂物,与销售人员说明,对方不规避此事,但说无法赔偿轮胎,只赠送一个车膜模作为补偿。进口大众以次充好,以假乱真,欺诈消费者。

投诉回复:

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