一汽大众迈腾变速箱处于紧急状态无法挂倒挡

投诉编号：【599847】 投诉时间：2021-05-23 08:27 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容：

2017年11月购买17款豪华型迈腾，于2019年3月20日转移登记本人名下，2021年5月22日在高速路上仪表盘报警出现变速箱处于紧急模式，无法进入倒车挡，一路上车辆只有奇数挡无法进入4、6偶数挡，出了高速公路靠边停车熄火重启后报警信号消失，后来走了3公里到了城区过红绿灯自动启停启动发动机时又报警了，接着立马就开到修配店叫维修人员帮查看原因，维修人员上网一查说是机电单元出了问题，很多车主反馈这个问题。本人认为车辆存在设计缺陷、安全隐患、产品质量问题，厂家应该承担责任，免费维修，延长质保时间，还消费者一个公道！