广汽传祺GS3喷涂底盘导致行李架受损变形

新车购买20天，第一次洗车发现行李架有刮蹭蓝漆，受压变形，左右两侧对称位置受损，正常视角下不易发现，没有任何事故剐蹭维修。目前只有提车时在4S店进行底盘喷涂时是车主没有在现场，店内人员独立操作，且升降台顶架是蓝色的油漆，怀疑误操作所致。发现后与店内销售人员沟通，要求查看监控，4S店不能提供车间当日监控，且以提车时验车没发现，还可能是我们自己事故损伤为由想推卸责任（有录音）。车没买多久，而且都在视线内停放，停放位置没有与磨损处相同色油漆，车去过的地方只有4S店车间有同色漆，店里可以推卸责任，但要求拿出监控证据给我，不然的话要求受损部件换新或者按受损件定价赔偿。